Informativa sulla privacy e Informativa sul trattamento dei dati personali
La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata e pubblicata l'ultima volta nel giugno 2020.
Il presente documento disciplina i termini di privacy del nostro sito web, dei sottodomini e di qualsiasi applicazione web e mobile associata (collettivamente, "sito web").
Con la presente desideriamo informarvi che siamo conformi al quadro di tutela delle persone fisiche in materia di trattamento dei dati personali, come stabilito dal nuovo Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo. Rispettiamo la privacy di ogni individuo che visita le nostre Proprietà e/o utilizza il nostro sito web, sottodominio, app mobile.
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni fornite dall'utente e i suoi diritti in relazione a tali informazioni.
Si prega di leggere attentamente la presente informativa. L'utilizzo dei nostri servizi online o la fornitura di informazioni da parte dell'utente implica l'accettazione dei termini della presente Informativa sulla privacy. Vi preghiamo di non inviarci i vostri dati se non volete che vengano utilizzati secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
1. Informazioni raccolte
a)Informazioni volontarie
Raccoglieremo e tratteremo le informazioni che vi riguardano se ci fornite volontariamente tali informazioni in relazione a quanto segue:
- compilando un modulo sul nostro sito web
- compilando una scheda di registrazione fisica
- contattandoci telefonicamente o di persona
inviandoci una lettera, un'e-mail o un messaggio sui social media
iscriversi per ricevere un nostro servizio (ad esempio, una newsletter, un blog o seguirci sui social media)
richiedere informazioni promozionali da parte nostra (ad esempio, informazioni su uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, comprese le carte regalo)
partecipare a un sondaggio, a un concorso o a un'estrazione a premi; oppure
- contribuire a contenuti per noi
I tipi di informazioni che possiamo ottenere includono:
- nome, sesso, recapiti di casa e di lavoro, titolo di studio, indirizzo e-mail, numero di telefono, data e luogo di nascita, nazionalità
- dettagli su allergie alimentari/esigenze dietetiche e richieste speciali (ad esempio, relative a una disabilità) che ci fornite
- informazioni su passaporto e visto, informazioni sui pagamenti, storia del viaggio e dettagli sui viaggiatori comuni
- le date del soggiorno e le relative spese
- acquisto o consegna di prodotti o servizi
- recensioni e opinioni sul nostro marchio, sui nostri prodotti e servizi
- o le informazioni che riceviamo su di voi da terzi attraverso i quali avete prenotato i vostri accordi
Non raccogliamo "informazioni sensibili" (ad esempio, informazioni sull'origine razziale o etnica, sulle opinioni politiche, sulla religione o su altre convinzioni, sulla salute, sui precedenti penali o sull'appartenenza a sindacati) a meno che non siano fornite volontariamente dall'utente.
Possiamo utilizzare i dati medici o altri dati sensibili che ci fornite per meglio servire e soddisfare le vostre esigenze (ma in nessun caso tratteremo i dati sensibili per scopi di marketing e/o di profilazione). Tali informazioni sensibili vengono condivise solo con i nostri fornitori di servizi terzi (che agiscono come responsabili del trattamento dei dati) allo scopo di fornire i servizi richiesti dall'utente. Facendo tali richieste speciali o comunicandoci tali preferenze, l'utente accetta che le sue informazioni vengano condivise in questo modo.
b) Informazioni automatizzate.
Quando visitate il nostro sito web, possiamo anche raccogliere alcune informazioni attraverso l'uso di "cookie" e altri mezzi automatizzati. I cookie sono piccole informazioni memorizzate dal browser sul disco rigido del computer. Tali informazioni possono includere i seguenti dati:
- Data e ora,
- Indirizzo IP di origine,
- Nome del dominio,
- Tipo di browser e sistema operativo utilizzato (se fornito dal browser),
- URL della pagina di riferimento (se fornito dal browser),
- Articolo richiesto,
- Stato di completamento della domanda,
- Posizione geografica; oppure
- Preferenze linguistiche.
2. Utilizzo delle informazioni
In genere, utilizzeremo e tratteremo le vostre informazioni per:
- ci aiutano a creare contenuti rilevanti per i nostri visitatori,
- apportare miglioramenti ai nostri siti web e alle pagine dei social media e garantire che i contenuti in essi presenti siano presentati nel modo più efficace per l'utente,
- fornirvi informazioni, prodotti o servizi che ci avete richiesto o che riteniamo possano interessarvi,
- valutare e aiutarci a comprendere le tendenze e i modelli generali relativi alla nostra attività,
- per la sicurezza e la protezione dei nostri visitatori e ospiti,
- gestire la documentazione generale,
- ci permette di compilare statistiche anonime e aggregate che ci consentono di capire come gli utenti utilizzano i nostri siti web e ci aiutano a migliorare la struttura dei nostri siti web,
- consentono di effettuare prenotazioni, acquistare carte regalo ed effettuare pagamenti,
- soddisfare i requisiti legali e/o normativi,
- fornire i prodotti o i servizi che ci richiedete; e
- migliorare i nostri prodotti e servizi e garantire che i nostri prodotti e servizi siano di vostro interesse.
Possiamo trattare i vostri dati personali sia in modo automatizzato che manuale. Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente in altri modi, per i quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta.
3. Divulgazione di informazioni
Non vendiamo, divulghiamo o condividiamo in altro modo le informazioni che raccogliamo e conserviamo su di voi, salvo quanto diversamente descritto nella presente Informativa sulla privacy. Possiamo condividere le informazioni con fornitori di servizi che svolgono funzioni e servizi per nostro conto. Tali terze parti saranno nominate responsabili del trattamento dei dati e riceveranno solo le informazioni necessarie per svolgere i servizi per nostro conto, ma non sono autorizzate a utilizzare tali informazioni per altri scopi. Possiamo divulgare informazioni sull'utente se ci viene richiesto per legge o in base a un procedimento legale, o in risposta a una richiesta delle forze dell'ordine o di altri funzionari governativi.Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni che vi riguardano nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni, in conformità alla legge applicabile. In caso di vendita o trasferimento, ci adopereremo per indirizzare il destinatario a utilizzare le informazioni forniteci in modo coerente con la nostra Informativa sulla privacy. Dopo tale vendita o trasferimento, l'utente può contattare la persona a cui abbiamo trasferito le sue informazioni per qualsiasi domanda sul trattamento di tali informazioni da parte nostra.
L'utente ha determinati diritti in merito alle informazioni che trattiamo su di lui, come espressamente stabilito dalla legge applicabile. È possibile richiedere l'accesso a una copia delle informazioni in nostro possesso, aggiornare, revocare, modificare o correggere le proprie informazioni e, in alcuni casi, opporsi all'utilizzo delle informazioni da parte nostra. L'utente ha inoltre il diritto di chiederci di interrompere l'invio di comunicazioni promozionali, sia via e-mail che in altro modo. Per esercitare questi diritti o per presentare un reclamo o una domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy, vi preghiamo di contattarci. I nostri recapiti sono riportati alla fine di questa informativa. Per proteggere la vostra privacy e mantenere la sicurezza, potremmo adottare misure per verificare la vostra identità prima di intraprendere qualsiasi azione.Si prega di notare che se l'utente sceglie di rinunciare come descritto sopra, non saremo in grado di rimuovere le sue informazioni dai database di terzi con i quali abbiamo già condiviso le sue informazioni, con il suo consenso. Per rinunciare al servizio è necessario contattare direttamente queste terze parti.
Possiamo trasferire e archiviare le informazioni raccolte sull'utente in paesi diversi da quello in cui le informazioni sono state originariamente raccolte, compresi gli Stati Uniti, il Canada o altre destinazioni al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Questi paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui sono state fornite le informazioni. Quando trasferiamo le informazioni dell'utente in altri paesi, le proteggiamo come descritto nella presente Informativa sulla privacy e ci conformiamo ai requisiti legali applicabili che forniscono una protezione adeguata per il trasferimento di informazioni a paesi al di fuori del SEE. Inviando i vostri dati a noi, accettate questo trasferimento, conservazione ed elaborazione.
6. Sicurezza
Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle informazioni e dei sistemi e ci impegniamo a rispettare i nostri obblighi in ogni situazione. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet o e-mail è mai completamente protetta o priva di errori. Ad esempio, le e-mail inviate a o dal Sito Web potrebbero non essere protette. Dovete prestare particolare attenzione alla scelta delle informazioni che ci inviate via e-mail. Per la vostra protezione, vi invitiamo a non includere informazioni personali sensibili, numeri di carte di credito o dati simili in qualsiasi e-mail che ci inviate o al nostro personale.
Conserviamo le informazioni dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge. La durata della conservazione delle informazioni varia a seconda degli obblighi da rispettare.
8.Link ad altri siti web
I nostri siti web possono fornire link ad altri siti web o includere link da altri siti web per vostra comodità e informazione. Questi siti web operano in modo indipendente da noi. L'accesso a tali siti web collegati avviene a proprio rischio e pericolo. Questi siti web non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy. I siti collegati possono avere una propria informativa sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare. Per quanto riguarda i siti web collegati visitati dall'utente che non sono di nostra proprietà o controllati da noi, non siamo responsabili del contenuto dei siti web, dell'uso dei siti web o delle pratiche sulla privacy dei siti web.
9.Cookies
L'accesso a questo sito web implica l'uso di cookie, anche se funzionerebbe anche senza. Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili, come pixel e web beacon, per raccogliere informazioni sui visitatori dei nostri siti web (in quanto ci consentono di migliorare i nostri siti web e di fornire un servizio migliore e più personalizzato). Si prega di notare che non raccogliamo alcuna informazione personale utilizzando i cookie, né installiamo alcuna applicazione sul vostro dispositivo utilizzando i cookie. L'unico modo in cui le informazioni personali dell'utente possono essere incluse in un file cookie è se l'utente fornisce personalmente tali informazioni al server. Quando accedete ai nostri siti web, riceverete un chiaro avviso che vi informa che il sito web che state visitando intende utilizzare i cookie e che: i. continuando a utilizzare il sito web acconsentite al loro utilizzo, oppure ii. dovete cliccare su una casella "Accetta" per impostare i cookie. A meno che non abbiate regolato le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookie dai nostri siti web, il nostro sistema emetterà i cookie. La maggior parte dei browser vi indicherà come non accettare più nuovi cookie, come essere avvisati quando ne ricevete uno nuovo e come disabilitare i cookie esistenti. Potete trovare informazioni su come fare per il vostro browser specifico cliccando su "aiuto" nel menu del vostro browser o visitando la pagina. www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu. Σημειώστε, ωστόσο, ότι χωρίς cookies ενδέχεται να μην μπορείτε να εκμεταλλευτείτε πλήρως όλα τα χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων μας.
Che cos'è un Cookie?
Un cookie è una piccola porzione di dati che un sito web chiede al browser di memorizzare sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Il cookie consente al sito web di "ricordare" le azioni o le preferenze dell'utente nel tempo e, in generale, di migliorare l'esperienza dell'utente. Può inoltre contribuire a garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati online siano più pertinenti all'utente e ai suoi interessi.
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10.Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'utente dovrebbe controllare frequentemente la presente Informativa sulla privacy. Qualora apportassimo modifiche significative alla presente informativa, potremmo informarvi sul nostro sito web, attraverso un articolo sul nostro blog, via e-mail o in qualsiasi altro modo che riterremo opportuno. Il metodo scelto è di nostra esclusiva responsabilità. Modificheremo anche la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio di questa Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy sarà effettiva a partire dalla data dell'Ultimo aggiornamento e sostituirà qualsiasi Informativa sulla privacy precedente.
11. Come contattarci
In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sul nostro utilizzo dei cookie, se desiderate che aggiorniamo le informazioni in nostro possesso su di voi o le vostre preferenze, o per esercitare i vostri diritti di accesso, correzione, blocco o cancellazione, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@nisoskiathos.gr.